Datenschutz


DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DIE NUTZUNG DER JACQUES LEMANS WEBSITE & DES ONLINESHOPS (STAND AUGUST 2020)

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den aktuellen EU-Datenschutzbestimmungen (DSGVO) nehmen wir sehr ernst. Auf dieser Seite haben wir zusammengefasst, wie wir mit Ihren Daten und Ihrer Privatsphäre umgehen wollen.

Diese Erklärung zum Datenschutz gilt nur für die der Jacques Lemans GmbH zugehörigen Website. Bitte beachten Sie, dass sie nicht auf Webseiten zutreffen muss, auf die wir durch Links verweisen.

1. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

Personenbezogene Daten sind Angaben über Betroffene, deren Identität bestimmt oder bestimmbar ist. Darunter fallen Daten wie zum Beispiel Ihr Name, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mail Adresse.

Alle diese Daten unterliegen gemäß aktueller datenschutzrechtlicher Vorschriften einem besonderen Schutz, den wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen.

2. WER IST FÜR DIE ERHEBUNG VERANTWORTLICH?

Wir erheben, verarbeiten und nutzen ausgewählte personenbezogene Daten, um Ihnen die Nutzung der Webseite, die Bestellung unserer Produkte im Onlineshop und die Kommunikation mit uns zu ermöglichen.

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dieser Webseite ist die Jacques Lemans GmbH, Jacques-Lemans-Straße 1, 9300 St. Veit, Österreich.

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

a. Technische und statistische Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen erheben wir automatisiert technische und statistische Daten über die Nutzung der Webseite, die wir durch Internetverbindung und Interaktion mit unserer Webseite sammeln. Dabei handelt es sich um Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Typen, Betriebssysteme sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuches auf unseren Webseiten.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich statistisch und anonym, um unseren Internet-Auftritt weiter zu verbessern.

b. Personenbezogene Daten

Beim Besuch unserer Webseite werden Sie zu verschiedenen Optionen gebeten, personenbezogene Daten anzugeben. Wir erheben und verwenden diese Daten

– zur Erstellung Ihres Kundenkontos (für den Bestellvorgang)

– zur Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestellung

– zur Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Fragen, Rücksendungen und für weitere Serviceleistungen.

Personenbezogene Daten, die Sie während des Registrierungsvorgangs auf der Webseite angeben, insbesondere Namen (Vor- und Zuname), Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse und Geburtsdatum, verwenden wir um Ihnen ein möglichst bequemes Onlineshoppen möglich zu machen. Dies geschieht in dem Rahmen, in dem dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung unseres Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Die Daten werden von uns auf den zentralen Servern der JACQUES LEMANS GmbH gespeichert, in gemeinsamen Systemen bearbeitet und innerhalb der JACQUES LEMANS Group ausgetauscht.

Bankdaten, die Sie uns zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übersenden, werden automatisch verschlüsselt an die jeweilige Zahlungsmethode übermittelt, die die gesamte Zahlungsabwicklung für Jacques Lemans übernimmt. Die Jacques Lemans GmbH erhält keinen Einblick in diese Daten.

Für darüber hinausgehende Verwendungszwecke wie

– postalische oder digital übermittelte Informationen über Produkte und Angebote von Jacques Lemans

– zusätzliche Angebote via E-Mail-Newsletter und

– Weitergabe an Partner zu Werbezwecken

verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie beim Check-Out-Prozess die Erklärung "Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen" ein Häkchen gesetzt haben.

Gemäß gesetzlicher Regelungen, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

4. WIDERRUF EINER EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG, ABBESTELLUNG VON ZUSENDUNGEN

Soweit wir Ihre Daten aufgrund einer von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung ermitteln und verwenden, können Sie diese Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen.

5. ÜBERMITTLUNGEN IN DRITTLÄNDER

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

6. COOKIES UND WEB-BEACONS

Wir setzen auf unserer Webseite sogenannte Cookies und Web-Beacons ein.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um die von Ihnen gewählten persönlichen Präferenzen zu speichern, z. B. welche Sprache oder andere Einstellung Sie gewählt haben. Auf diese Weise müssen Sie nicht bei jedem Aufruf der Seite wieder erneut auswählen, welche Sprache oder welches Land Sie bevorzugen. Zudem wird damit der von Ihnen gewählte Warenkorb während Ihres Besuchs gespeichert.

Ein Web-Beacon ist ein elektronisches, unsichtbares Bild, das auch als Einpixel-GIF oder leeres GIF bezeichnet wird, welches auf einer Webseite platziert wird, um das Verhalten der Besucher der Webseite nachzuvollziehen. Web-Beacons dienen in Verbindung mit Cookies dazu, technische und statistische Daten zu erheben.

Wollen Sie den Einsatz von Cookies nicht, so können Sie die Verwendung von Cookies durch Ihren Browser unterbinden. Aus technischen Gründen kann es vorkommen, dass bei der Sperrung von Cookies einzelne Angebote unserer Webseite nicht einwandfrei funktionieren.

7. NUTZERBEZOGENE WERBUNG

Wie auch unter Punkt 3 erwähnt, benutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene (Werbe-) Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verwenden. Google Analytics erhebt auf dieser Webseite IP-Adressen nur in anonymisierter, das heißt in gekürzter Form, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung bei Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen.

8. VERWENDUNG VON FACEBOOK-PLUG-INS

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:https://developers.facebook.com/docs/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

9. FACEBOOK PIXEL UND FACEBOOK REMARKETING

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. „Facebook-Ads“ zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook -Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook -Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und können auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend erhalten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

10. VERWENDUNG VON ADDTHIS-PLUG-INS

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Bookmarking -Dienstes AddThis verwendet, der von der AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA („AddThis“) betrieben wird. Die Plugins sind meist mit einem AddThis – Logo beispielsweise in Form eines weißen Pluszeichens auf orangefarbenen Grund gekennzeichnet. Eine Übersicht über die AddThis Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://www.addthis.com/get/sharing.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von AddThis her. Der Inhalt des Plugins wird von AddThis direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält AddThis die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat und speichert zur Identifikation Ihres Browsers ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese Information (einschließlich Ihrer IP – Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von AddThis in die USA übermittelt und dort gespeichert. AddThis verwendet die Daten zur Erstellung anonymisierter Nutzerprofile, die als Grundlage für eine personalisierte und interessenbezogene Werbeansprache der Besucher von Internetseiten mit AddThis -Plugins dient.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch AddThis entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von AddThis:http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

Wenn Sie der Datenerhebung durch AddThis für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen, das Sie unter folgendem Link herunterladen können: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Sie können das Laden der AddThis Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“: http://noscript.net/.

11. VERWENDUNG VON TWITTER-PLUG-INS

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Mikroblogging -Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter-Vogels“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter –Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“ –Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter bermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellung smöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy.

Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“: http://noscript.net/

12. EINBINDUNG DES TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß aktuell gültiger Datenschutzbestimmungen. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

13. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir treffen technische und organisatorische Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu gewährleisten. Ihre Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

Bitte beachten Sie, dass Daten, die Sie uns per E-Mail zukommen ließen, über das Internet grundsätzlich unverschlüsselt übertragen werden und so nicht ausgeschlossen werden kann, dass diese Daten von unbefugten Dritten eingesehen werden können.

Sie können uns hinsichtlich dieser Angelegenheit in schriftlicher Form an die E-Mail-Adresse marketing@jacques-lemans.com oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren.

14. AUSKUNFTS- UND KORREKTURRECHTE GESPEICHERTER PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß aktueller Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten bzw. auf Löschung / Sperrung unzulässig gespeicherter Daten. Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Jacques Lemans GmbH

Jacques-Lemans-Straße 1

9300 St. Veit an der Glan/Österreich

Telefon: +43 4212 5444-0

Fax: +43 4212 5444-20

Mail: office@jacques-lemans.com